En bref :
- La politique Qualité APAJH repose sur quatre éléments clés : la vision à long terme, les missions de l’APAJH, les parties intéressées et l’environnement des structures
- Elle se décline en 4 axes : l’accompagnement, l’engagement managérial, la rigueur et l’optimisation des ressources et l’inscription dans un contexte.
La gouvernance opérationnelle APAJH, c’est-à-dire la politique qualité, est définie en fonction de 4 éléments clés : la vision à 5 ans, les missions de l’APAJH, les attentes des parties intéressées et l’environnement de chaque structure. Retrouvez en une infographie les éléments clés pour comprendre la politique Qualité APAJH.