Amélie Berger, éducatrice spécialisée
A Breuvannes, en Haute-Marne, les équipes du foyer d’hébergement et du foyer de vie intègrent depuis 2017 les nomenclatures Serafin-PH dans l’élaboration des PPA (projets personnalisés d’accompagnement). Amélie Berger, éducatrice spécialisée et coordonnatrice de parcours, revient sur cette méthodologie et ses avantages en termes d’accompagnement.
Avant de commencer la lecture de cet article et si vous souhaitez vous rafraîchir la mémoire sur Serafin-Ph et ses nomenclatures, relisez l’interview de Jean-Louis Leduc à ce sujet :
http://decryptage.apajh.org/reforme-serafin-ph-pour-une-reponse-accompagnee-pour-tous/
Quand avez-vous pris connaissance du projet Serafin-PH et des nomenclatures des attentes et des besoins ?
En 2016, la Direction nous a présenté le projet Serafin-PH. Nous avons utilisé très rapidement les nomenclatures, dès 2017, pour repenser les projets personnalisés d’accompagnement (PPA). Nous avions déjà un document PPA existant mais il n’était pas commun. Chaque structure avait le sien. Aujourd’hui, nous avons un document type pour tous, avec la même nomenclature des attentes et des besoins.
Qu’apportent ces nomenclatures ?
Les nomenclatures sont plus détaillées, avec des sous-domaines, que ce sur quoi nous nous fondions auparavant. Dans le fond, c’est déjà ce que nous faisions mais cela a permis d’avoir une base commune avec les autres établissements. C’est surtout important pour nous, en tant que foyer d’hébergement, car les personnes accompagnées par le foyer travaillent en journée à l’ESAT. Il y a donc des projets communs, des besoins transversaux entre la vie sociale et la vie professionnelle.
Avec les nomenclatures Serafin, nous parlons un langage commun.
C’est aussi plus facile pour les personnes accompagnées de se repérer entre leur projet professionnel et leur projet social.
Quel bilan après deux ans d’utilisation de ces nomenclatures ?
Nous avons participé à des formations « Recueil des attentes et besoin » avec d’autres professionnels du foyer de vie, du foyer d’hébergement et du SAVS. Nous avons constaté que les PPA pouvaient vite se ressembler comme la nomenclature était commune. Cela nous a permis de nous remettre en question aussi et de nous rappeler de la nécessité de proposer et mettre en place des actions individualisées, personnalisées.
Par exemple, plusieurs personnes peuvent avoir envie de quitter le foyer d’hébergement pour s’installer dans un logement autonome. Le besoin est le même mais les actions proposées pour réaliser ce projet doivent être personnalisées en fonction de l’autonomie de la personne par exemple. Un même besoin peut appeler différentes actions.
Nous avons également participé à la phase de test du logiciel Expressions, (NDLR :outil conçu pour accompagner les structures APAJH dans le recueil des souhaits, attentes et besoins de la personne accompagnée). Cet outil apporte également beaucoup pour que chaque PPA soit plus complet et surtout que la personne accompagnée puisse exprimer ses souhaits et besoins avec la nomenclature SERAFIN PH.
